Cancellazioni e rimborsi

Cancellare un ordine dal Negozio Online
Prima d'iniziare il processo, ti consigliamo di assicurarti che il cliente sia informato che il suo ordine verrà annullato.  Puoi farlo attraverso ...
Cancellare un ordine da Glovo
Un ordine accettato deve essere cancellato attraverso la relativa app. Non viene notificato sulla Kitch APP (sul tuo Tablet). Devi contattare il corrispond...
Rimborso degli ordini
Dal Negozio Online (Online Store) Contatta il Team di Supporto di Kitch in modo che possiamo procedere con il rimborso. Ricorda che i rimborsi non sono au...
Veniamo pagati per ordini cancellati o inevasi?
Ordini dal negozio online (Online Store) La decisione di procedere con il rimborso dipende totalmente dal ristorante. I rimborsi non sono automatici. Il ...
Come posso disdire il servizio con Kitch?
Contatta il tuo account manager. Se non è possibile, contatta il nostro Team di supporto in modo da poter accogliere la richiesta internamente.